top of page

MID

SEASON

SALE

SAVE UP TO

50%

SHOP NOW

INICI

Càpsules formatives per a membres de forces i COSSOS de seguretat

[ INICI ]

Què SÓN LES CÀPSULES? | quines són

FONDO WEB DISEÑO ENJAMBRE_edited.png

La intel·ligència emocional a l'abast de tothom.
Alfabetització emocional per aprendre i entendre.
 

  • Què són les emocions? Cóm ens ajuden?.

  • Què és Intel·ligència Emocional?.

  • COVID-19 i l'impacte i el desgast emocional

  • La demanda emocional i els seus efectes.

  • Afrontar els canvis.

  • Les pèrdues i el procés de dol.

 

​

intel·ligència emocional

Conjunt de conductes que afavoreixen les relacions personals en qualsevol àmbit.

  • La importància d'adquirir i desenvolupar habilitats socials.

  • Autoconsciència i autorregulació d'emocions.

  • Empatia i comprensió dels conflictes.

  • Pensament constructiu.

  • Les diferències, la connexió i el respecte (jo, tu i els altres).

  • Treball en equip i el "bon líder".

habilitats socials
3comunicaioeficaç_BLANCO.jpg

L'art d'escoltar i comunicar. Identificació i aprenentatge de les funcions en el canal comunicatiu.

  • Tipus d'escolta.

  • L'art d'entendre's amb els demés.

  • Claus per la comunicació eficaç.

  • Llenguatge no verbal.

c. eficaç

El mètode Marshall Rosenberg és un sistema de comunicació que dóna molta importància en com ens comuniquem, utilitzant un llenguatge específic molt enfocat en la resolució de conflictes. Aprendre i incorporar aquest mètode comunicatiu permet millorar les relacions en tots els àmbits.

  • Escolta empàtica.

  • Les necessitats no cobertes i les seves estratègies.

  • Els 4 pilars de la CNV.

c. no violenta

Identificar què és un conflicte i aprendre recursos per resoldre'l entre les parts de manera eficaç. 

  • Observació versus avaluació.

  • L'impacte dels prejudicis i les creences personals.

  • Identificar per resoldre.

  • Tipologies, reaccions i relacions.

  • Solucions normatives i estratègiques.

  • Mediació i negociació des de la Comunicació no Violenta.

  • Casos reals i rol playings.

  • protocol eficaç.

resolució de conflictes

Adquirir coneixements bàsics d'actuació per situacions que requereixen d'una atenció i tractament específics.

  • Atacs de pànic, xoc pot-traumàtic, intent de suïcidi (autòlisis).

  • Persones o col·lectius en risc d'exclusió social.

  • Gent gran.

  • Immigrants.

  • Violència de gènere.

  • Addicions, malalties i trastorns mentals.

situacions crítiques

Identificar els diferents tipus de violència i aprendre models d'actuació per cada cas.

  • Normativa general i específica.

  • Conceptes.

  • Catàleg d'infraccions.

  • Il·lícits contra la llibertat i identitat sexual.

  • SIAV (Valoració de risc).

  • Actuació de la dotació policial.

  • Identificació / detecció.

  • Habilitats socials en l'atenció policial.

  • Treball multidisciplinari.

  • Casos pràctics.

violència de gènere

Identificar els diferents nivells d'estrés per actuar a temps i adquirir eines per la seva gestió.

  • La salut física i psiquica.

  • L'esport i el benestar.

  • La respiració com a eina d'equilibri mental i corporal.

  • Mindfulnes i els seus beneficis.

gestió de l'estrés
Adaptació al canvi_BLANCO.jpg

Comprensió i acceptació del canvi per adaptar-se a situacions noves en el lloc de treball amb bona actitud i predisposició.

  • Visió del CANVI: social, contextual, personal, evolutiu, normatiu i laboral.

  • Aspectes que afavoreixen el canvi: factors personals i aprenentatges.

  • Actituds / Aptituds: identificar, regular o adquirir.

  • Mirada estratègica, pensament divergent i presa de solucions.

  • Anticipació i prevenció abans del canvi.

  • Treball en equip i organitzatiu. 

adaptació al canvi

[ INICI ]

bottom of page